Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач – она осталась без любимого, жилья и средств к существованию. Отчаявшись, девушка согласилась на работу дворника в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость растопили сердца соседей: Тося помирила вечно занятую мать с бунтующей дочерью, разбудила в забывшем себя художнике тягу к творчеству, стала поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась – появился тот, кто окружил Тосю заботой. Но сказка обернулась обманом: вместо принца – аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, она не теряла надежды. И, как в доброй истории, нашёлся человек, готовый протянуть руку помощи – тот, кто по-настоящему ценил её доброе сердце.