Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с ограниченными возможностями. Её цель — выяснить правду о грубом обращении с пациентами, о котором ходят тревожные слухи.
Под видом волонтёра она наблюдает за происходящим внутри. Ей предстоит узнать, насколько реальность соответствует жалобам родственников и бывших сотрудников. Каждый день приносит новые доказательства, но и риски растут.